Het lukt mij niet om in het proces te komen tot digitale ondertekening.
Oplossing
- Zijn alle verplichte velden ingevuld en documenten geupload. Zo niet dan zullen niet alle stappen een groene vink boven in de pagina hebben.
- U ontvangt geen e-mail om de bevestigingslink aan te klikken. Dit kan doordat uw e-mailadres verkeerd is ingevuld of wellicht is uw e-mail in de spam map terecht gekomen. Is dit het geval neem dan contact op met support om het formulier te heropenen, u kunt dan nieuwe gegevens invoeren en opnieuw versturen.
Bekijk ook de vraag: Ik krijg geen e-mail na digitaal ondertekenen?